Юридическая помощь по защите прав потребителей

Для экономики страны очень важны потребительские возможности гражданина. Но что делать, если его права ущемляют? Естественно, обращаться за правовой помощью. Компании, которые предлагают услуги, часто игнорирую качество в угоду повышению спроса. Потому нередки случаи, когда за юридической поддержкой обращаются граждане, желающие восстановить справедливость.

Юридическая помощь по защите прав потребителей является одним из ведущих направлений деятельности юристов. Не удивительно, ведь всегда случалось так, что продавец или лицо, которое предоставляло какую-то продукцию/услугу, предоставило её не вовремя, или не предоставило вообще. Оставлять дело на месте не выход – нужно наказать виновную сторону. А как сделать это максимально качественно и эффективно подскажет юрист, специализирующийся в этом правовом направлении.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 500-27-29 доб. 529 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Когда нужна консультация

prava-potrebiteleyЮридическую консультацию по защите прав потребителей заказывают в том случае, когда нуждаются в быстром разрешении конфликта и хотят выбрать максимально правомерную, но в то же время эффективную стратегию. Количество обманутых покупателей не уменьшается, потому работы у юристов всегда предостаточно.

С какими проблемами чаще всего сталкиваются потребители, и в каких случаях консультация юриста действительно может помочь:

  • Товар, за который уплачены деньги, некачественный либо услуга некомпетентно выполнена;
  • В предоставлении услуги либо продаже товара было отказано;
  • Не были выполнены требования по возврату средств или замене товара на более качественный;
  • Оттягиваются сроки выполнения услуги либо поступает отказ её выполнять;
  • А также, вмешательство юриста можно считать целесообразным, когда происходит навязывание дополнительных, но не обязательных платных услуг;
  • Когда при оказании услуги или продаже товара была утаена ценная информация. Например, в продукте питания использовалась опасная добавка, о которой не вспомнили в составе, а она привела к серьезным проблемам со здоровьем;
  • В случае если не выполнялись взятые на себя обязательства. Это актуально как для продавца, так и для покупателя;
  • Когда имущество было испорчено или потерялось, так и не дойдя до покупателя.

Потребитель-приобретает-компьютер-640x400Во всех этих случаях не имеет смысла сидеть и горевать. Нарушители прав потребителя должны понести наказание. Но, к сожалению, наша система не настолько хороша, чтобы потребитель сам мог отстоять свои права, если дело дойдет до суда. Потому предпочтительнее нанять юриста, разъясняющего все моменты, которыми может воспользоваться противник.

Кому предоставляется консультация

Консультация по защите прав потребителей может предоставляться разным лицам, тем более, если мы говорим о виртуальных или телефонных беседах, где помощь заключается исключительно в дельном совете. Итак, вот кому юрист может предоставить этот совет:

  • Физическому лицу, то есть обычному человеку, который понес убытки финансового или морального характера и желает их компенсировать;
  • Юридическим лицам также может понадобиться консультация юриста по вопросам возмещения ущерба из-за нарушений права потребителя. Хотя бывают случаи, когда юридическое лицо выступает не потерпевшим, а ответчиком. В такой ситуации стратегия работы должна быть совсем другой;
  • Иногда в качестве пострадавшей стороны или ответчика выступают индивидуальные предприниматели. Им услуги юриста не помешают, как и совет который они могут дать, чтобы выйти из ситуации с минимальными потерями.

35Получить подобную консультацию, особенно если времени минимум и нужно срочно что-то решать, можно по телефону. Но, в любом случае, следует учитывать, что закон о защите прав потребителей работает на стороне покупателей, которые пострадали, потому важно доказать, что именно некачественная услуга стала катализатором неприятностей.

Закон пытается регулировать отношения между продавцом и покупателем, но желательно не доводить дело до суда, а решить все полюбовно. Как это сделать, и объяснят на бесплатной консультации.

Что делает юрист-консультант

Законом устанавливаются несколько возможных способов, как вернуть свои деньги, если товар, который вы купили, был недостаточно качественным. Но в выборе оптимальной стратегии действий без профессионала, который «от» и «до» знаком с подобными процессами не обойтись. Вот небольшой список шагов, которые может совершить юрист в пользу покупателей.

  • Специалист оценивает нормы закона о защите прав потребителей, выясняя, как может помочь пострадавшей стороне;
  • Подготовка и отправка претензий виновнику, то есть продавцу или поставщику;
  • Если виновная сторона согласится компенсировать убытки, то заключается мировое соглашение между сторонами;
  • galImg-9_160386После подписания мирового соглашения происходит процесс обмена товара или возмещения убытков;
  • Также виновная сторона должна возместить неустойки и штрафы;
  • В обязанности юриста входит составление заключения и помощь в получении компенсации за моральный вред;
  • Если мирно урегулировать конфликт не удалось, то в обязанности юриста входит составление иска и передача его в органы суда для восстановления потребительских прав;
  • Представлять интересы в суде тоже может юрист.

Это далеко не все вопросы, что можно решить с помощью юридической консультации, после которой человек, как правило, нанимает адвоката, чтобы тот выполнял свои обязанности уже на платной основе.

Как получить бесплатную консультацию

В век электроники и беспроводной связи большинство услуг, которые раньше были недоступны из-за своей дороговизны, стали обыденным явлением и предоставляются абсолютно бесплатно. Дело в том, что появилась возможность провести первичную консультацию дистанционно. Пользователи быстро оценили такое нововведение юридических сайтов, и с радостью эксплуатируют его, спрашивая совета в любой мелочи, которая хоть отдаленно имеет правовую направленность.

thumb_sobesedovanie1_adaptiveResize_640_500Итак, как же можно бесплатно получить первичную консультацию юриста:

  • По телефону. Очень удобный способ, так как на каждом сайте есть специальная горячая линия, операторы которой могут предоставить консультационные услуги по многим вопросам. Но желательно уточнить специфику задания, как в нашем случае, ориентируясь на консультацию по защите прав потребителей;
  • По электронной почте. Это работает так – на сайте есть специальная форма, заполняя которую пользователь должен оставить свой емейл, куда ему придет ответ;
  • Пользуясь сервисами сайта. Выдели выскакивающее окошко чата? Свой вопрос можно написать именно туда, и подождать пока консультант в нем разберется.

Воспользоваться любой услугой может каждый.

 

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область
+7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 500-27-29 доб. 529 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Поделиться:
Поставьте вашу оценку:
(ещё никто не голосовал, будьте первым)
Загрузка...

Вопросы и ответы
  • Жанна
    27.02.2019 20:06

    здравствуйте. Продав квартиру нужно выписаться. Прописываться буду в жильё так же находящееся в моей собственности. Сколько времени могу быть без прописки?

    • 28.02.2019 12:07

      Жанна, добрый день!
      Сейчас уже выписываться отдельно не нужно!
      Вы просто подаете документы к паспортисту по новому месту жительства – выписывают они вас сами.
      Получается без прописки вы не будете – выпишут и сразу пропишут.

  • Елена
    18.02.2019 23:53

    Какой долг по свету по город Москва улица Академика Варги 24 кв.137

    • 19.02.2019 09:10

      Здравствуйте, Елена.
      Зарегистрируйтесь на сайте МосЭнергоСбыта.
      https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
      В личном кабинете увидите все данные, здесь же можно и оплатить.

  • Татьяна
    06.02.2019 14:47

    Здравствуйте !!! Как проверить начисления и поступившую оплату ( оплачиваю Онлайн ) за электроэнергию в ТСН энерго г.Г-Новгород, по л/с.

  • Мария
    20.01.2019 23:09

    А если течёт из-за того что в трубе между перекрытиями свищ вина и не моя( топят меня) и не соседа сверху, а ему в туалете весь ремонт раскурочили, тогда с кого что спросить?

    • 21.01.2019 06:50

      Добрый день, Мария!
      Спросить с управляющей компании (ТСЖ).
      За общие коммуникации они отвечают.

  • Ольга
    09.01.2019 00:34

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие- то варианты решения ситуации: в квартире отопительные приборы с момента постройки- чугунные батареи, количество секций не меняли, все по проекту. В квартире температура держится +26-28 градусов зимой. Приходил специалист из УК, сделал замеры тепловизором и вышло, что температура самого теплоносителя в норме, а то , что в квартире невыносимо жарко- предложили поставить вентиль, но при этом нет возможности поставить индивидуальный счетчик на отопление, т.к. дом старый и выходит, что при установке счетчика я все равно буду платить за отопление по полной. Как быть- имею ли я право подать заявление в УК на перерасчет за отопление как при пететопе, если температура батарей в норме?

    • 09.01.2019 00:57

      Здравствуйте, Ольга!
      Вряд ли они будут вам что-то пересчитывать – для этого нет основания – просто время потеряете.
      Вам повезло – в основном люди жалуются на низкую температуру батарей – холодно.
      Ставьте вентиль и регулируйте тепло.

  • Александр
    31.12.2018 11:49

    (Холодная вода+водо отведение)*расход по счётчику=сумма расхода воды в деньгах. Пример(18.29+14.16)*50кубов воды =1622.5 ps.горячей воды нет. Верно я посчитал?

  • Юлия
    27.12.2018 01:23

    Подскажите что делать.
    Продали квартиру. Все квитанции за коммунальные услуги оплачены, пеней нет, задолженностей в квитанциях не значится.
    Покупателю, при оформлении документов на себя, в энергетической компании сказали, что есть долг за 2007-2011 год в размере 7500. Были нарушены пломбы и это пересчёт согласно нормативу.
    В период 2007-2011 квартира была в соцнайме. Приватизация 2013 год на 4-х собственников.
    Как понять кому из собственников необходимо гасить задолженность и в каких долях?

    • 27.12.2018 10:26

      Здравствуйте, Юлия!
      Тут вам решать как гасить.
      Справедливо было бы, на мой взгляд, не искать виноватых и разделить 7500 на 4 части пропорционально размеру доли каждого.

  • Вадим
    18.12.2018 09:09

    Купил квартиру в 2017г. за 4 700 000 руб. Хочу её продать в декабре 2018г. за 4 800 000 руб. С какой суммы может быть имущественный налоговый вычет?Сколько я заплачу?

    • 18.12.2018 11:14

      Здравствуйте, Вадим!
      2 000 000 максимальная сумма расходов на приобретение жилья, с которой будет исчисляться налоговый вычет.
      Вернуть получится максимум 260 000.
      Если вы женаты – сразу можно сделать налоговый вычет супруге – ей так же 260 000 максимум.

      По налогам чтобы точно рассчитать нужно знать кадастровую стоимость вашей квартиры.

      Вот путная статья на сайте налоговой – почитайте:
      https://www.nalog.ru/rn77/fl/pay_taxes/flat/realty_sell/

  • Марина
    17.12.2018 13:41

    МОЖНО ли собственнику кооперативной,приватизированной квартиры,подаренной,продать,если прописан 7 летний ребенок,жить невозможно,дочь устраивает скандалы, портит имущество??

    • 17.12.2018 16:53

      Здравствуйте, Марина!
      Продать можно, если ребёнку есть куда выписаться (здесь следует отметить, что дети до 14 лет прописываются там же, где их родители).

  • Татьяна
    23.11.2018 15:24

    Ха ха ха!!!!! В суд!!!! нас соседи топят уже двадцатый раз!!! Все зафиксировано, составлены акты, но вот беда! в суд подавать не на кого, хозяин квартиры умер, а родственники делят квартиру через суд, нет хозяина и платить тоже отказались. Что здесь делать прикажете?

    • 23.11.2018 16:01

      Напишите жалобу в управляющую компанию – вряд ли это поможет конечно, однако, дополнительная бумага у вас будет.
      Скоро у квартиры появятся собственники – тогда и подадите в суд.
      Все жалобы и акты собирайте – пригодятся в деле.

  • Алексей
    20.11.2018 12:56

    Добрый день, никак не могу понять условия субсидирования. Все таки я могу получить помощь если уже взял ипотеку? Правда это было всего два месяца назад. Куда обращаться конкретно в городе своем

    • 20.11.2018 13:21

      Здравствуйте, Алексей!
      На субсидию могут рассчитывать только следующие категории граждан:

      • Семья или одинокая мать (одинокий отец) с одним ребёнком или больше, а также официальные опекуны детей до шестнадцати лет;
      • Участник боевых действий, который имеет подтверждающие данный факт документы;
      • Инвалид, а также опекуны и родители ребёнка с ограниченными возможностями.
  • Роман
    16.11.2018 15:55

    Добрый день.
    В квитанции за водоснабжение по счётчику стоит 6 куб.м, а за отведение водоканал ставит 11 куб.м. правомерно ли это и по какой формуле производят расчет?
    Спасибо

    • 16.11.2018 17:31

      Здравствуйте, Роман!
      Водоотведение считается просто – сумма горячей и холодной воды.
      Пример, 3 куба горячей + 4 куба холодной = 7 кубов водоотведения.

      Начислять больше, чем вы потребляете, безусловно, неправомерно.

      Возможно у вас была задолженность с прошлого месяца.
      Может быть просто ошибка.
      Обратитесь в вашу управляющую компанию – уточните.

  • Юлия
    14.11.2018 19:03

    Здравствуйте, подскажите можно ли продать участок по доверенности этому же доверенному лицу ?

    • 14.11.2018 19:32

      Здравствуйте, Юлия!
      К сожалению нет.

      3.ст.182 ГК РФ Представитель не может совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично, а также в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является, за исключением случаев, предусмотренных законом.

  • Рина
    06.11.2018 22:15

    Здравствуйте! Я из Татарстана. Сегодня вечером примерно в 21.40 ко мне постучалась соседка с жалобой на шум (шумели мои дети). В случае если она обратиться к участковому, на чьей стороне будет закон? Спасибо за ответ.

    • 07.11.2018 08:09

      Здравствуйте, Рина!
      Ничего страшного не будет.
      Дети всегда шумят.
      Участковому больше заняться нечем, как ходить и успокаивать детей – вряд ли они к вам сами придут.
      Придут – попросят вас не шуметь и всё.

      Пеките пирог и в гости к соседке – налаживать отношения.
      Лучше самим всё решить.
      Конфликт будет исчерпан.

  • Полина
    06.11.2018 21:30

    Доброго времени суток, мне необходимо получить справку об отсутствии недвижимости на территории всей РФ для получения субсидии по постановлению Правительства РФ № 63 по мне, мужу (гражданин иностранного государства, не ближнее зарубежье, оформлено ПМЖ) и дочери. Куда мне обратиться в Екатеринбурге, какие документы нужны?
    заранее спасибо

    • 07.11.2018 09:09

      Здравствуйте, Полина!
      Такую справку вы можете получить в БТИ – Бюро технической инвентаризации.

      Выдача справок об отсутствии либо наличии объектов недвижимости в собственности так же осуществляется через портал Госуслуг – https://www.gosuslugi.ru/69801/1/info

  • Илья
    03.11.2018 05:40

    Нам отказали в администрации мо в выдаче справки о зарегистрированных лицах в квартире, так как дом не состоит на балансе. В уфмс в нашем районе не ведут адресный учёт. Где ещё можно получить такую справку? Нужно для ипотеки

    • 03.11.2018 11:50

      Здравствуйте, Илья!
      Обратитесь в вашу управляющую компанию или ТСЖ.

  • Татьяна
    02.11.2018 01:44

    Я оформила дарственную на квартиру на сына в 2018г. (кадастровая стоимость квартиры 1100000 руб.) В 2019 г. сын хочет продать эту квартиру и приобрести более дорогую. Какие платежи он должен будет сделать в налоговые органы.

    • 02.11.2018 11:55

      Здравствуйте, Татьяна!

      К сожалению с 1 января 2016 года даже подаренное или унаследованное жилье продать без налога можно только через три года – у вас только 1 год прошел.

      Давайте посчитаем сумму вашего налога:

      1. Налоговая база будет либо 0,7 от кадастровой стоимости, либо сумма продажи квартиры – нужно выбрать большую из 2х сумм. На примере сделаем по кадастровой стоимости 1 100 000 × 0.7 = 770 000
      2. Налог будет 770 000 × 13% = 100 100

      Получается 100 100 рублей налога нужно будет заплатить вашему сыну.
      Можно сделать налоговый вычет если он его не делал, либо не всю сумму из него выбрал.

  • галина
    31.10.2018 12:02

    здравствуйте,я являюсь собственником дома а земля на моем отце могу ли я продать дом?

    • 31.10.2018 13:09

      Здравствуйте, Галина!
      Конечно можете продать жилой дом без земельного участка.

      Статья 35 ЗК. Переход права на земельный участок при переходе права собственности на здание, строение, сооружение.
      1. При переходе права собственности на здание, строение, сооружение, находящиеся на чужом земельном участке, к другому лицу оно приобретает право на использование соответствующей части земельного участка, занятой зданием, строением, сооружением и необходимой для их использования, на тех же условиях и в том же объеме, что и прежний их собственник.

      Вероятнее всего покупатель захочет купить и землю – дом у вас купит, землю у отца.

  • Наталья
    24.10.2018 01:21

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно получить помощь молодой семье от государства уже с действующей ипотекой?

    • 24.10.2018 10:37

      Здравствуйте, Наталья!
      Мы отвечали на подобный вопрос ниже.

      На что можно рассчитывать точно:
      1. Материнский капитал за рождение второго и последующих детей.
      2. Рефинансирование ипотеки – попробуйте понизить процентную ставку и ежемесячный платеж.

      Дополнительно рекомендуем обратиться в администрацию вашего города – наверняка в вашем регионе есть программы для молодых семей – они везде разные.

  • алла
    19.10.2018 13:09

    Здравствуйте,пожалуйста подскажите какие льготы имеет молодая многодетная семья при уплате ипотеки.Моей дочери и ее мужу по 30 лет у них 3 детей ,самому младшему 1год и 2 мес.В2016 году дети взяли ипотеку и платят сейчас по 15 тыс,на 5 человек у них остается на все провсе 20 тыс в месяц,сюда входит и оплата садика,оплата кружка для внучки,короче ели сводят концы с концами но за ипотеку платят регулярно, Есть ли какая нибудь для них программа от государства в помощи оплаты за ипотеку или понижению процентной ставки по уплате по ипотеки

    • 19.10.2018 16:47

      Здравствуйте, Алла!
      В каждом регионе России свои программы поддержки молодых и многодетных семей.
      Прежде всего я бы вам порекомендовал обратиться в администрацию вашего города.
      Можно позвонить туда и выяснить, какие есть программы для вас.

      Далее,

      1. Материнский капитал за рождение 2 и 3 ребенка использовали? Им можно сразу гасить ипотеку, не дожидаясь 3 лет с момента рождения ребенка.
      2. Понижение процентной ставки – тут 2 варианта:
        • обратиться с заявлением в свой банк с просьбой снизить процентную ставку;
        • попробовать рефинансировать в другом банке (процентные ставки в последнее время падают, плюс вы стабильно платите – вполне реально).
  • Елена
    26.09.2018 18:24

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, порядок приватизации жилья в соцнайме, если я получила его как сирота? Какими законами это регулируется?

    • 26.09.2018 20:20

      Здравствуйте, Елена!

      Вам потребуются следующий документы:

      • заявление;
      • паспорта всех, кто будет участвовать в приватизации;
      • технический и кадастровый паспорт на жилплощадь;
      • договор о социальном найме или ордер для вселения;
      • выписка из домовой книги о каждом проживающем гражданине;
      • справка, подтверждающая неучастие лица в приватизации жилплощади (приватизировать можно только 1 раз);
      • выписка с лицевого счета об отсутствии задолженности по коммунальным платежам;
      • если за процесс приватизации от имени членов семьи отвечает один участник, то доверенность на него, оформленная от всех совершеннолетних жильцов.

      Порядок приватизации:

      1. Определить круг участников и подготовить документы.
      2. Сделать кадастровый и технический паспорт.
      3. Сделать Выписку из ЕГРН.
      4. Получить справку о том, что не участвовали в приватизации.
      5. Обратиться в МФЦ (БТИ) для составления договора (соглашения).
      6. Зарегистрировать договор в Регистрационной палате – Росреестре.

      Приватизация регулируется законом “О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации” N 1541-1.
      http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_100/

  • Денис
    24.09.2018 13:05

    Добрый день Меня собираются прописать в муниципальное жилье Это законно?

  • Алексутина Наталия Михайловна
    22.09.2018 12:04

    Здравствуйтете! При подписании предварительного договор а купли-продажи прописан пункт об оплате 80 процентов стоимости дома правомерно ли это?

    • 22.09.2018 17:51

      Здравствуйте, Наталья Михайловна!
      Правомерно.
      Даже 100% можно делать в предварительном договоре.
      Однако, если предварительный договор содержит условие предварительной оплаты полной цены (или ее существенной части) недвижимости, которая будет создана или приобретена в последующем, то такой договор следует квалифицировать как договор купли-продажи будущей недвижимой вещи с условием о предварительной оплате (п. 8 постановления Пленума ВАС РФ от 11.07.2011 N 54).
      Гражданское законодательство не содержит запрета на внесение денежных средств по предварительному договору.

      Лучше так не делать.
      По предварительному дайте аванс или задаток небольшой.
      По основному всё остальное.

      По идее, предварительный договор не предусматривает обязательств какой-либо из сторон по уплате денежных сумм.
      Обычно люди дают аванс или задаток (небольшой, 10, 30, 50 т.р.) – фиксируют это предварительным договором.
      Раз покупатель дает деньги продавцу, значит продавец спокоен, что покупатель серьезен в своих намерениях.

      Дополнительная информация:

      • Предварительный договор должен содержать условия, позволяющие установить предмет, а также другие существенные условия основного договора (п. 3 ст. 429 ГК РФ) . Следовательно, предварительный договор купли-продажи недвижимости должен содержать описание передаваемой недвижимости и ее цену, а при продаже жилых помещений – перечень лиц, сохраняющих в соответствии с законом право пользования этим жилым помещением (п. 1 ст. 558 ГК РФ).
      • В предварительном договоре также указывается срок, по истечении которого стороны обязуются заключить основной договор. Если такой срок в предварительном договоре не определен, основной договор подлежит заключению в течение года с момента заключения предварительного договора (п. 4 ст. 429 ГК РФ).
      • Если одна из сторон уклоняется от заключения договора купли-продажи недвижимости, то другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор (п. 4 ст. 445, п. 5 ст. 429 ГК РФ).
      • Предварительный договор продажи недвижимости должен быть заключен в письменной форме (п. 2 ст. 429 ГК РФ) путем составления одного документа, подписанного сторонами (ст. 550 ГК РФ). Такой договор не подлежит государственной регистрации даже для жилых помещений (п. 14 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 16.02. 2001 N 59) и считается заключенным с момента его подписания.
  • Анна
    14.09.2018 06:30

    Здравствуйте! Я хочу подарить долю в своей квартире своему отцу. Какими должны быть мои действия? Какие финансовые издержки я понесу? Благодарю Вас!

    • 14.09.2018 11:01

      Здравствуйте, Анна!

      1. Вы можете пойти к нотариусу – он под ключ вам всё сделает.
        Тогда издержки будут следующие:

        • Гос.пошлина за регистрацию — 2000 рублей (пп. 22 п. 1 ст. 333.1 НК РФ);
        • Если ваша доля – совместно нажитое имущество с мужем, тогда потребуется нотариальное согласие супруга на проведение сделки;
        • услуги нотариуса.
      2. Вы можете самостоятельно зарегистрировать через МФЦ или Регистрационную палату.
        Издержки:

        • так же госпошлина — 2000 рублей;
        • так же согласие супруга (если имущество нажито совместно);
        • нотариальное заверение договора дарения.

      Когда в квартире несколько собственников по долям — договор дарения подлежит обязательному нотариальному удостоверению.

      Проще всего сделать все через нотариуса – немного дороже будет.
      Начните с нотариуса.

  • Ирина
    13.09.2018 16:52

    Нужно ли присутствие дарителя на получение дарственной между бабушкой и внуком.

    • 13.09.2018 19:59

      Добрый день, Ирина!
      Что значит на получение дарственной?

      Заявление о регистрации перехода права собственности подписывается либо дарителем лично, либо его представителем по нотариальной доверенности (доверенным лицом в доверенности не может быть одаряемый).
      То есть подать без бабушки или её представителя нельзя.

  • Руслан
    10.09.2018 10:34

    Был составлен акт о разграничении балансовой принадлежности с водоканалом там они меня обязывают нести ответственность от центральной магистрали до колодца правильно это или нет

    • 10.09.2018 11:47

      Здравствуйте, Руслан!
      Если колодец находится на вашей земле и магистраль рядом, то нормально.

      В основном так и делают.
      Водоканал отвечает за магистраль и врезку.
      Человек врезался в магистраль и за свой кусок отвечает сам.

  • Петр
    09.09.2018 09:45

    Я зарегистрирован и фактически всю жизнь проживают по адресу: КЧР, г. Черкесск, ул. Доватора 66/60. Владелец квартиры моя мама Басенко А.А. мы вместе участвовали в приватизации. В настоящее воемя мама тяжело больна, мой брат и его жена, воспользовавшись ситуацией украли все документы на квартиру и многое другое. Я инвалид и мне трудно передвигаться, скажите как мне быть?

    • 09.09.2018 10:32

      Здравствуйте, Петр!
      Брат родной?
      1. Обратитесь в полицию в связи с кражей.
      2. Документы на квартиру – небольшая потеря.
      Они же оформлены на маму, никто без нее переоформить не сможет.
      А она со своим паспортом может всё.
      3. Можно пригласить нотариуса на дом и составить завещание.
      Мама сама выберет кому достанется квартира после нее.
      4. По наследству без завещания.
      Если брат родной, то квартира будет ваша 50 / 50 (если нет ещё братьев и сестер родных – всем поровну).
      Если брат не родной – тогда квартира будет ваша.
      Нужно только вступить в наследство в течение полугода.

  • Александр
    04.09.2018 20:32

    Здравствуйте. Я продаю квартиру за 4 миллиона( в собственности 1.5 года). В ипотеку взял квартиру за 4.5 миллиона, но моя доля в этой квартире 1/2( своих средств я потратил 2.250)

    Нужно ли мне платить налог?

    • 04.09.2018 20:59

      Здравствуйте, Александр!
      Для того, чтобы правильно определить налоговую базу, нужно знать кадастровую стоимость вашей квартиры (вам принадлежит 1/2).
      Напишите вашу кадастровую стоимость – рассчитаем.

      Вот путная статья на сайте налоговой – всё просто расписано, почитайте:
      https://www.nalog.ru/rn77/fl/pay_taxes/flat/realty_sell/

  • Наталья
    29.08.2018 17:53

    Здравствуйте, купила квартиру, в прошлом месяце. Заселились в начале этого. Прежние жильцы оплатили жировку за прошлый месяц. В нынешней жировке приходят 1560 киловат электроэнергии!? Скажите, когда снимают показатели счетчиков электроэнергии? И могу ли я потребовать в ЖЭКе жировки за прошлые месяца?

    • 30.08.2018 09:27

      Здравствуйте, Наталья!
      Показания счетчиков обычно снимаются с 15 по 26 число текущего месяца.
      Они у вас автоматически передаются?

      Наверняка вы сами можете их подавать – это нужно уточнить в вашей управляющей компании.
      Возможно, вы не подали показания, и вам насчитали по среднему тарифу – то есть вы переплатили.
      Нужно уточнить показания счетчика, по которым у вас оплачено.

      Жировки за прошлые месяца, а так же все движения по вашему лицевому счету без проблем можете узнать в ЖЭКе.

  • Ирина
    15.08.2018 11:14

    А можно ещё образец заявления, если человек никогда не проживал в квартире.

    • 15.08.2018 14:04

      Здравствуйте, Ирина!
      Образец искового заявления (выписка никогда не проживавшего) можно скачать по ссылке – https://goo.gl/wD8eXw.

  • Ольга Федоровна
    15.08.2018 10:07

    хочу купить дачу.Какие документы должен предоставить мне продавец приватизированной дачи?

    • 15.08.2018 18:00

      Здравствуйте, Ольга Федоровна!
      Выписка из ЕГРН (либо документ на право собственности, их уже не выдают) и паспорт, можно попросить ещё кадастровый паспорт.

      Публичная кадастровая карта здесь:
      http://pkk5.rosreestr.ru/

      Выписку из ЕГРН в электронном виде онлайн можно сделать здесь:
      https://pravonedv.ru/vypiska-egrn-onlajn

  • Светлана
    12.08.2018 17:16

    Продаем дом, принадлежит маме по договору дарения, никто в данном доме зарегистрирован, домовая книга уверена, где получить справку , что никто не прописан

  • Татьяна
    09.08.2018 10:52

    Здравствуйте. Я купила квартиру.На квартире долг за ЖКХ от предыдущего хозяина.По решению суда он ежемесячно его оплачивает.Могу ли я оформить новый лицевой счёт на квартиру и получать и оплачивать квитанции без долга с того времени как я являюсь собственником квартиры. ЖКХ мне в этом отказывают ссылаясь на долг…

    • 09.08.2018 11:51

      Здравствуйте, Татьяна.
      Вряд ли они разрешат вам сделать такое.
      Они будут ссылаться на долг – якобы вы будете пытаться уклониться от уплаты.
      Разделить на 2 счета было бы удобно конечно:
      – на первом счету – весь долг старого хозяина, и сюда ничего не начисляется;
      – на втором – текущие начисления, всё ваше – все начисления идут сюда.
      Такое теоретически возможно по решению суда.
      На практике вряд ли такое возможно.

      А что вам мешает платить по текущему лицевому счету без долга?
      Предыдущий хозяин оплачивает же после решения суда?
      Оплачивайте по старому лицевому счету без долга.
      Должник погасит со временем и всё будет хорошо.
      Просто некоторое время будут долги у вам на глазах.

      При покупке квартиры вы допустили ошибку.
      Выписку из лицевого счета с печатью и подписью ТСЖ брали у продавца перед покупкой?
      Видели долг перед покупкой?
      В идеале нужно было вычесть задолженность из стоимости квартиры, либо не покупать до тех пор, пока продавец не погасит задолженность за комуслуги.

  • Маргарита
    08.08.2018 20:09

    Здравствуйте подскажите если родился третий ребенок а ипотека уже есть процентную ставку нам перещитают и что нам вообще положенного? 3 Ребенок родился в июле 2018

    • 09.08.2018 11:38

      Плюс с рождением третьего ребенка у вас получается многодетная семья.
      Возможно в вашем регионе есть специальные программы по поддержке многодетных (молодых) семей.
      Может участки дают или ещё что-нибудь.
      Обратитесь в администрацию вашего города или позвоните – они вам все расскажут.
      За спрос денег не берут.

    • 09.08.2018 11:34

      Здравствуйте, Маргарита!
      Вам положен материнский капитал, который вы можете направить на погашение ипотеки, причем маткапитал можно использовать, не дожидаясь достижения возраста ребенка 3 лет. Сумма долга уменьшится – будет легче рефинансировать ипотеку.

      Помощь от банков в связи с рождением ребенка – мечта – это же коммерческие организации. Даже если они могут вам понизить ставку – они вас приглашать не будут.

      По снижению процентной ставки по ипотеке рекомендуем сделать:
      – в свой банк подайте заявление на снижение процентной ставки (сейчас ваш банк предлагает ипотеку по более низкой ставке? если нет, то вряд ли вам снизят);
      – подайте заявки на рефинансирование ипотеки в другие банки – возможно будет более выгодный вариант.

  • Денис
    31.07.2018 12:34

    Может ли наша молодая семья, получить помощь от государства в оплате ипотеке?

    • 31.07.2018 13:01

      Добрый день, Денис!

      Позвоните в администрацию вашего города – уточните, какие молодежные программы действуют в вашем регионе. Возможно что-то есть у вас там.

      Вы можете рассчитывать на материнский капитал при рождении второго и последующих детей. Материнский капитал можно потратить на улучшение жилищных условий, в том числе на погашение ипотеки.

  • Ирина
    25.07.2018 09:02

    Здравствуйте! Квартира в ипотеке. В ней ни кто не прописан, но живет семья из четырех человек. Как должна рассчитываться кварплата?и долг по кварплате, поставили заглушку на канализационную трубу. Законно это?

    • 25.07.2018 14:58

      Здравствуйте, Ирина!
      Квартплата рассчитывается по показаниям счетчиков.

      Ограничение путем постановки заглушки на канализационную трубу не противоречит нормам жилищного законодательства, при условии, что вас заранее уведомили.

      Порядок ограничение предоставления коммунальных услуг регулируется Главой 11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”.
      http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/

  • Елена
    11.07.2018 10:00

    Наш дом уже 10 дней отключен от горячего водоснабжения без предупреждения. ЖКУ расторгла договор с постаащиком из за банкротства, а теперь с новой компанией поставщик не хочет заключать договор , т.к. у компании большие долги перед поставщиком . Но ведь наш дом платит исправно, у нас нет должников, почему страдает обвсный народ. Что делать?

    • 11.07.2018 10:07

      Здравствуйте, Елена!
      Берите у них отказ в письменной форме.
      Напишите жалобу в жилищную инспекцию.

      Можно сразу написать заявление в прокуратуру – можно онлайн подать.
      Какой город у вас?
      Лучше всего собраться всем домом и коллективно написать.

      На будущее вам нужно выбрать нормальную управляющую компанию или создать свою.

  • Дмитрий
    09.07.2018 08:22

    Статья может ввести в заблуждение человека , частного застройщика или собственника,который решил возвести или получить кадастровый паспорт на здание. Проще говоря, оформить дом, строение в рамках закона РФ. Схема неточная, сведения устаревшие. По сути доступ к кадастру и картографии имеет только человек имеющий аттестат кадастрового инженера. Соответственно только кадастровый инженер, в одном лице или составе организации может правильно и законно оформить и зарегистрировать строение в рамках его установленных границ. Границы устанавливает человек имеющий как минимум геодезическое оборудование. И как правило эти двое, как специалисты, единственные люди кто имеет право на то что бы зарегистрировать недвижимость. И только после этого в случае возникновения каких-либо спорных ситуаций в дело вступают юристы отстаивающие права собственника в судах. Но в целом статья написана неплохо.

    • 09.07.2018 10:54

      Дмитрий, благодарим вас за отзыв.
      Статью доработаем.

  • зухра
    04.07.2018 16:56

    добрый день на пособие справки где можна вязать потому что у меня прописка г оренбурге я живу москве ребенком немогу ездит оренбурге

    • 04.07.2018 17:21

      Здравствуйте, Зухра.
      Получайте нужные справки по месту вашей временной регистрации.
      Оформляете пособие на ребенка?

  • Ирина
    01.07.2018 16:18

    Здравствуйте! При разделе земельного участка по суду ,общедолевая собственность была, нужен кадастровый паспорт всего участка ?

    • 01.07.2018 17:17

      Здравствуйте, Ирина!
      Да, нужен кадастровый паспорт всего участка.
      Вы же его делите.

  • Виталий
    19.06.2018 21:10

    Можно ли менять паспорт по месту пребывания? И какие есть подводные камни в данной процедуре?

    • 20.06.2018 19:10

      Здравствуйте, Виталий!
      Меняйте, где вам удобно.
      Подводных камней нет.
      Только сроки разные:
      – если вы оформляете паспорт по месту жительства – срок изготовления до 10 дней;
      – если вы оформляете паспорт не по месту жительства – до 30 дней;

      Можно сделать через госуслуги – при электронной подаче заявления и безналичной оплате госпошлина будет со скидкой 30%:
      https://www.gosuslugi.ru/10052/1

  • Наталья
    03.06.2018 20:18

    При проведении заочного собрания ТСЖ по взятию кредита в счетную комиссию назначен 1 человек -управляющий. На подсчёт голосов представителей собственников не допустили. На сколько это правомочно?

    • 04.06.2018 07:09

      Здравствуйте, Наталья!
      ЖК РФ четко не регулирует вопросы подведения итогов голосования и порядок подсчета голосов.

      Для подведения итогов голосования при очном способе проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должна быть создана счетная комиссия, этот вопрос также вносится в повестку дня общего собрания. Ее состав предлагается инициаторами проведения общего собрания и утверждается общим собранием.
      При заочном голосовании подсчет голосов проводят инициаторы общего собрания. Результаты голосования по каждому вопросу повестки дня в обязательном порядке заносятся в протокол общего собрания.

      Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.

  • 02.06.2018 12:00

    Добрый день!
    Ситуация такова, я, мой муж и 2х годовалый ребенок живем в квартире 21 м2. В сентябре ожидаем пополнение.
    Т.е. в квартире будет проживать 4 чел. ( квартира в собственности у свекрови, прописано 3 чел).
    Хотим претендовать на господдержку Помощь молодой семье.
    Как это сделать? Когда это лучше сделать? Куда необходимо обращаться? Какие документы нужно предоставить?

    • 02.06.2018 12:42

      Добрый день, Яна!
      Вам нужно обратиться в администрацию вашего города с заявлением на улучшение жилищных условий.
      Когда у вас родится второй малыш, то получится менее 6 кв.м. на человека – минимальная норма для общежитий. Это будет являться основанием для постановки в очередь на улучшение.
      Сходить и узнать всё лучше сейчас – за спрос денег не берут, да и будете знать что к чему.

      В каждом регионе свои программы для молодых семей.
      Где-то участки дают, может ещё что-нибудь.
      В администрации по этому вопросу всё расскажут.

      Плюс за рождение второго ребенка вам будет положен материнский капитал – который можно потратить на улучшение жилищных условий.

  • Евгения
    26.05.2018 14:34

    Пришло уведомление о взыскании долга за отопление от мирового судьи. Письмо с печатью от 19.05.18. Увидела только 25.05. Заплатила 26.05 долг. Нужно ли теперь обращаться в суд о прекращении взыскания? И что будет если обратиться только 30.05 через 11 дней, а не 10 как нужно. Так как дни выпали на выходные и я еще работаю.

    • 26.05.2018 15:08

      Здравствуйте, Евгения.
      В случае фактического исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе – исполнительное производство оканчивается судебным приставом-исполнителем.
      http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_71450/e550f599cb558628dab6292d600cc67f93e6a07b/

      Там у вас телефоны есть какие-нибудь?
      Позвоните в ФССП – федеральная служба судебных приставов.
      Вообще, нужно подать приставам ходатайство о приостановлении исполнительного производства, т.к. вы исполнили все требования – заявление написать и чеки приложить.

      Можно ещё через сайт ФССП попробовать – там все ваши долги подтянутся.
      Можно войти через ГосУслуги.
      https://lk.fssprus.ru/ds_cabinet/action/login

      В суде взысканиями не занимаются.
      Суд выносит решение и передает его судебным приставам (ФССП) на исполнение.
      А приставы уже взыскивают.

  • Борис
    06.05.2018 09:27

    Здавствуйте!

  • Кирилл
    30.04.2018 02:21

    Здравствуйте прошу помощи
    Ситуация следующая
    У меня умер тесть у него осталась жена с дочкой прописанные в этой квартире я являюсь сожителем не зарегистрированными не где
    Так вот жена с дочерью обратились в мфц для переоформления договора на что им пришёл отказ не задолженностей не чего такого нет что делать в такой ситуации,не выгонят их на улицу?и что делать дальше помогите пожалуйста?

    • 30.04.2018 10:10

      Здравствуйте, Кирилл!
      Непонятно написали.
      Отказ пришел из-за задолженностей по коммунальным платежам?
      С долгами понятное дело.

      1. Оплатите все задолженности и подайте документы ещё раз.
      2. Сходите в Администрацию вашего города (кто вам сдает квартиру в соцнайм? с кем договор?) – выясните у них все моменты. МФЦ к ним документы всё равно присылает.

      Если и дальше будут отказывать – требуйте зафиксировать отказ в письменной форме и подавайте в суд.

  • Алексей
    28.04.2018 11:06

    Превысил срок эксплуатации газовый счетчик, но прошел поверку. Вправе ли отказать в регистрации?

    • 28.04.2018 11:42

      Здравствуйте, Алексей.
      Если счетчик превысил свой срок эксплуатации – поверку он пройти не должен был.
      Завод производитель устанавливает сроки.
      Они могут на это сослаться и отказать вам.

      С другой стороны, если прошел поверку – значит исправен и хорошо работает.
      Можно настаивать и ссылаться сюда:

      Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549
      25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:
      а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;
      б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;
      в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;
      г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.
      http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_78735/8c6e9fc25ef443cca944c6760a90587dbe014b4d/

      Рекомендуем заменить счетчик и закрыть вопрос.

  • Алексей
    07.05.2018 15:29

    а если ипотека?… дарственную сне оформишь!

  • 07.05.2018 16:20

    верно, дарственную можно оформить только после снятия ипотечного обременения.

  • лариса
    22.05.2018 23:09

    как узнать готовы ли документы на кадастровый учет и право собственности на земельный участок,г,севастополь

  • 23.05.2018 07:49

    Здравствуйте, Лариса!
    Позвоните в Росреестр, либо обратитесь лично.

    Адрес: 299011, Россия, г. Севастополь, ул. Демидова, 13
    Телефон: (8692) 54-25-03, 555-195

    http://sevreestr.ru/
    Эл. почта: sevreestr@sev.gov.ru