Что делать, если сломался счетчик воды

Наличие приборов учёта позволяет существенно сэкономить, оплачивая коммуналку. Поэтому для владельцев или нанимателей жилья важно, чтобы они работали бесперебойно, а сложности с функционированием устранялись без промедления. Поэтому если не крутится счётчик горячей воды, что делать и кого звать на помощь для скорейшего решения проблемы мы и расскажем вам сегодня.

Внешние признаки поломки

Все приборы и механизмы могут по каким-то причинам прекращать работу. Даже неприхотливые и надёжные, такие как водяной счётчик, иногда перестают выдавать правильные показания. Даже если его стрелка вращается, могут проявиться явственные внешние признаки неисправности устройства. Чем раньше на них обратит внимание владелец или наниматель жилого помещения, тем быстрее удастся найти выход из ситуации. Итак, сломался счётчик горячей воды. Что делать?

Убедитесь в правильности своих выводов. Предстоит ремонтировать или менять устройство, когда обнаруживается, что:

• на протяжении учётного периода показатели потребления воды необоснованно резко возросли или уменьшились;
• поведение стрелочного индикатора, когда открывают краны, выглядит явно ненормальным – он или вращается с заметным промедлением, или не в ту сторону, или вовсе не двигается с места;
• стекло индикатора треснуло или запотело. Значит что-то послужило причиной разгерметизации  вследствие чего нельзя доверять полученным показателям. Придётся отыскать и устранить поломку.

Приборы учёта стоит почаще осматривать внешне. Иногда банальный внешний осмотр может помочь выявить неисправность на ранней стадии, когда устройство не вышло из строя окончательно.

Что вызвало поломку

Когда сломался счётчик воды, что делает прибывший на вызов специалист сразу, так это пытается выяснить, почему неприхотливый и надежный прибор учёта перестал работать.

Неисправность контрольно-измерительного устройства может проявляться по-разному, свидетельствуя о причинах почему оно перестало работать должным образом. Эти проявления можно свести к трём видам:

1. Вращение стрелки замедлилось.
2. Она крутится, но в обратном направлении.
3. Вовсе перестала реагировать на открытие кранов.

При явно замедленном вращении стрелочного индикатора причину следует искать в:

• возможном применении магнита или другого средства. Такое случается, когда вселяешься в квартиру, где раньше проживали другие люди, незаконно экономившие на оплате услуг водоснабжения;
• физическом износе и истечении срока, отведённого изготовителем на службу устройства;
• попадании в проточный элемент посторонних частиц.

Обратное вращение стрелочного индикатора вызывается тем, что:

• физический износ достиг предельного уровня;
• неправильно установили бойлер, что привело к переливу воды из системы холодного водоснабжения в трубы, предназначенные для горячего;
• неправильно установили счётчик. Такое случается, когда монтаж выполняется непрофессионально и ошибочно учитывается направление водяного потока;
• не установили обратный клапан. Его не всегда включают в комплектацию устройства, измеряющего потребление воды, а установить следует обязательно;
• возник чрезмерный перепад в уровне давления.

Стрелка индикатора или цифровой ролик прибора перестанет вращаться, если:

• его неправильно смонтировали;
• чрезмерно усилился или ослабел напор жидкости;
• произошло засорение системы водоснабжения;
• износился один из элементов или устройство в целом;
• произошло несанкционированное вмешательство из вне, с целью уменьшить показания;
• изделие разгерметизировалось из-за скачков температуры;
• подали чрезмерно нагретую воду.

На причинах остановки вращения стоит остановиться детальнее.

Прибор неверно установлен

Случается, что уже по прошествии недолгого времени счётчик воды не крутится. Он практически сразу перестал работать по банальной причине – невнимательный мастер подсоединил его не к той трубе. Зачастую счётчики холодного водоснабжения (СХВ) преждевременно попадают в сломанные, потому что владелец квартиры сэкономил на приобретении и поставил его вместо счётчика горячего водоснабжения (СГВ). Аббревиатуру на корпусе устройства указывают неслучайно.

Установленный неправильно СХВ долго не проработает, потому что не рассчитан на более экстремальные условия эксплуатации. Стоит быть повнимательнее и не уподобляться скупому, чтобы из-за собственной жадности не платить дважды.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Чтобы счётчик холодной воды прежде времени не вышел из строя, желательно ещё до установки разобраться, как обстоит ситуация с напором в системе водоснабжения. Скорректировать возможные проблемы, возникающие из-за слишком низких или завышенных значений этого показателя, помогает правильный подбор диаметра труб внутри жилого помещения.

Снижение напора в системе зачастую вызывается засорением. С водосчётчиком всё может быть в порядке, просто вращаться стрелка станет медленнее. Проверить исправность несложно, открыв кран до конца.

Под чрезмерно повысившимся напором ускоренно ломается крыльчатка, что проявится в остановке стрелочного индикатора или цифровых роликов.

Засорился трубопровод

Зачастую не работает устройство, потому что неисправна крыльчатка. Это происходит потому, что в водный поток попадают механические примеси. Засорился проточный элемент, как следствие, остановился счётчик воды. Поначалу крутящий крыльчатку поток ускорит её вращение, но вскоре оно замедлится и вовсе прекратится.

Предотвратить возникновение такой проблемы помогут фильтры. Фильтр грубой очистки потребуется предварительно врезать, чтобы он стал на пути механических частиц и защитил счётчик от повреждений.

Очистка устройства в виде небольшой колбы с двумя патрубками в верхней части и встроенной нержавеющей сеткой или съёмным картриджем выполняется в таком порядке:

1. Сбросить давление в системе.
2. Открутить накидным ключом шлицы.
3. Вынуть и промыть сеточку или заменить картридж.
4. Просушить снятые детали.
5. Собрать и смонтировать.

Установка фильтра, выполняющего грубую очистку, несёт двойную выгоду:

• улучшатся характеристики потребляемой воды;
• дольше прослужат устройства, учитывающие водопотребление.

Засорившийся прибор разобрать и прочистить несложно, но право делать такой ремонт принадлежит специалистам, ведь придётся срывать пломбу. И, позже, вызывать контролёра, который снова опломбирует устройство.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Когда счётчик воды перестал реагировать на то, что открыли кран, а движение водного потока не вызывает отклика со стороны контрольно-измерительного устройства, то причина находится в неисправном роторе или отслуживших своё отдельных элементах механизма. Определять её должны присланные управляющей компанией профессионалы.

Не исключено, что подошёл к концу установленный производителем срок службы. По российскому ГОСТу Р 50601-93 крыльчатому счётчику полагается служить на протяжении двенадцати лет.

Если у прибора учёта водоснабжения не истёк период действующей гарантии, равный полутора годам, то оплачивать ремонт или замену устройства не придётся. Эта обязанность возлагается законом на производителя устройства, к которому придётся обратиться с соответствующим требованием. Следует знать, что в отношении приборов учёта воды отсчёт гарантийного срока, ведётся с момента изготовления, за которым следует поверка, а не с даты продажи или установки. Поэтому не стоит приобретать залежавшиеся на полке магазина устройства.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко срок эксплуатации счётчика резко сокращается из-за того, что либо сам владелец жилья, либо приглашённый им доморощенный умелец пытается «надёжным» способом повлиять на его работу. Чтобы прибор переставал наматывать кубометры с неустраивающей скоростью, горе-мастерами используется масса придумок, вроде, намагничивания, подсоединения иголок и т.п.

Результаты такого вмешательства проявляются быстро, поэтому не нужно удивляться, если сломался счётчик горячей воды, над которым поколдовал горе-умелец. Разбираться с последствиями манипуляций придётся вызванному специалисту, а оплачивать – владельцу.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

Когда водяной счётчик не крутится, а через запотевшее стекло ничего нельзя разглядеть, то придётся менять прибор учёта. Аналогично когда закапала вода, проблема кроется в разгерметизации.

Выявить утечку позволяет перекрытие кранов с одновременным фиксированием показателей прибора учёта. Если по прошествии определённого времени, они увеличились приходится искать, где протечка, проверяя:

• трубы с кранами;
• запорный кран, на котором, скорее всего, требуется выполнить подтягивание соединительных муфт.

В прочих случаях, чтобы заставить устройство заработать, как полагается, придётся обратиться к сантехнику.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Преждевременная остановка, измеряющего потребление горячей воды прибора, иногда вызывается превышением положенной температуры жидкости. Верхний предел на воду находится на уровне 90°С. Даже незначительного превышения, иногда оказывается достаточно, чтобы стрелка индикатора замерла в неподвижности.

Поэтому стоит следить за температурным режимом в системе горячего водоснабжения, не допуская чрезмерного возрастания показателей и выхода контрольного устройства в утиль.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Когда перестал крутить счётчик горячей воды, что делать не стоит ни в коем случае, так это пытаться самостоятельно устранить неисправность, нарушая опломбировку. Единственное, что позволительно проделать, так это слегка простучать, чтобы устранить возможный засор или скопление ржавчины, образовавшейся в проточном механизме.

Поступить правильно, когда сломался водяной счётчик, поможет знание нужного алгоритма действий:

• не предпринимать самостоятельных попыток починить, ограничившись простукиванием устройства, чтобы не повредить пломбу;
• уточнить контакты управляющей компании, куда обращаться и необходимо в подобных случаях;
• подать заявление о переводе на оплату по прежнему среднемесячному потреблению, пока будут менять прибор учёта;
• вызвать контролёра, который снимет пломбу и составит акт;
• помнить, что ремонт делают нанятые мастера полностью. Заявление на опломбировку установленного прибора учёта выглядит так:

Скачать образец заявления можно тут

Резона в проведении экспертизы, подтверждающей непреднамеренность повреждения контрольно-измерительного устройства, нет. Труд приглашённых специалистов стоит дорого, поэтому проще заменить счётчик, чем тратиться на ремонт. Всё-таки новый прибор должен прослужить дольше, чем отремонтированный.

Что будет, если неисправность обнаружат во время проверки

Необходимость самостоятельно, хоть изредка, проверять исправность приборов учёта водоснабжения, чтобы вовремя отремонтировать, продиктована желанием избежать неприятных последствий. А они, скорее всего, наступят, если не обратиться с заявлением о неисправностях в управляющую компанию до того, как её сотрудники обнаружат их при проверке.

Штрафных санкций российские нормативные акты в таком случае не предусматривают, но раскошеливаться владельцу жилого помещения придётся. Управляющая компания вправе произвести перерасчёт оплаты водопотребления за трех-шести месячный период до обнаружения неисправности прибора учёта. Разве что владелец жилья сможет документально подтвердить, что этот период должен быть поменьше.

Оплату за это время насчитают на всех зарегистрированных жильцов по нормативам, которые установили в регионе для случаев отсутствия приборов учёта. А они значительно выше реального уровня водопотребления.

Видео: счетчик воды не крутится

Тем, кто предпочитает получать наглядные инструкции при возникновении проблем с устройствами, учитывающими потребление воды, можно воспользоваться помощью популярных видеоресурсов.

Обнаружив, что счётчик воды больше не мотает, разузнать, что могло произойти и что надлежит делать можно из детального видеоролика:

Когда оказалось, что краны открыты, а индикаторная стрелка прибора учёта воды при этом не передвигается, пора выяснить, как заменить отслужившее устройство. Полезные советы содержатся в этом видео:

Заключение

Увидев, что счётчик горячей воды перестал крутиться, не нужно выходить из себя и стараться своими руками немедленно устранить проблему. Как правило, ничего кроме убытков подобная поспешность не приносит. Важно просто придерживаться отработанной последовательности действий и связаться с представителем управляющей компании. Специалисты разберутся какими причинами была вызвана поломка и, скорее всего, предложат заменить прибор учёта.