Особенности лицевого счета для оплаты коммунальных услуг

В современном мире достаточно непросто представить обыденную жизнь без таких удобств, как электроэнергия, водоснабжение, подача газа, водоотвод, отопление, уборка территории и вывоз мусора. Все эти блага настолько вошли в привычную жизнь, что многие даже не задумываются о том, каким образом они предоставляются.

Предоставление вышеупомянутых коммунальных услуг — это обязанность соответствующих компаний. Поскольку их услуги не являются бесплатными, каждый месяц все собственники жилья получают квитанции, согласно которым обязаны заплатить за предоставленные удобства. В некоторых случаях, управляющие компании, чтобы упростить задачу и снизить количество бумаг, направляют гражданам единую квитанцию, в которой содержится перечень услуг и суммы, которые за них нужно уплатить. Учитывая тот факт, что в российское законодательство часто вносятся изменения формата таких бумаг, общей квитанции это также коснулось. Бланк изменялся не единожды.

Информация, указанная в таких квитанциях, отличается в зависимости от самого жилья. Кроме того, перечень и тип предоставляемых коммунальных услуг также не всегда одинаков. Так, владельцы частных жилых домов не оплачивают услуги домофона и уборку придомовой территории. Кроме того, не ко всем может быть проведён газ или централизованная система отопления.

Сведения бланка

Стандартно в бланке квитанции по лицевому счету содержится следующая информация:

• 

  Период, за который собственнику необходимо внести оплату;

• Название объекта недвижимости, за который произведён расчёт;
• Количество зарегистрированных на жилплощади лиц;
• Название коммунальных услуг;
• Сведения об установленном тарифе, показания счётчиков, сумма к оплате, наличие и сумма задолженности или переплаты;
• Применяемые льготы или субсидии;
• Наличие договорённости о рассрочке или отсрочке платежей;
• Номер лицевого счета плательщика;
• Личная информация о владельце недвижимого объекта;
• Форма собственности;
• В каком объёме предоставляются оплачиваемые услуги;
• Данные о перерасчёте при его проведении.

Сегодня пользование квитанцией на оплату ЖКХ и лицевым счетом, указанным на ней, не представляет никаких трудностей для граждан, несмотря на то, что бланки организаций, предоставляющих разные услуги, отличаются друг от друга. Кроме того, если приходит не один общий платеж, а отдельные квитанции по каждой услуге, то и номер лицевого счета на оплату каждого ресурса будет отличаться.

Сколько хранится документ

В официальных документах не существует сроков для хранения платёжных документов. Однако на некоторых квитанциях такая отметка имеется. В ней говорится, что хранить квитанции необходимо не меньше трёх лет.

Такое решение можно связать со сроком исковой давности, который также составляет три года. То есть, любая коммунальная организация, которая предоставляет определённые услуги для населения, вправе подать на какого-нибудь должника в суд и требовать компенсировать задолженность только за последние три года. Из этого можно сделать вывод, что ни одна компания не станет ждать, пока неплательщик добровольно погасит свою задолженность и в суд обязательно обратиться раньше, чем истечёт данный срок. Это стоит иметь в виду тем, кто ошибочно полагает, что можно не платить и задолженность автоматически спишется за давностью.

Возвращаясь к срокам хранения квитанций по личному лицевому счёту, специалисты рекомендуют сохранять такие документы не менее пяти лет, во избежание возможных конфликтов с управляющими компаниями и поставщиками коммунальных услуг.

Особенности лицевого счета

Чтобы было удобнее идентифицировать каждого плательщика, на государственном уровне ввели систему учёта собственников недвижимости по личному лицевому номеру. Такие номера содержатся в специальных таблицах с остальными данными по оплате. Суть данной системы заключается в автоматизации процедуры зачисления финансовых средств, вносимых плательщиками.

Задачи программного обеспечения:

• Идентификация поступившего платежа;
• Сопоставление расчётных данных с поступлениями;
• Выдача результата под видом задолженностей или переплат за предыдущие периоды.

Задачей каждого потребителя является ежемесячная отправка показателей учётных приборов с 23 по 25 число включительно. Сообщить эту информацию можно по телефону, факсу или отправить ее через интернет. При этом необходимо знать номер своего лицевого счёта и период, за который сняты показания.

Оплачивать коммунальные счета можно практически во всех банковских учреждениях, используя онлайн-системы, терминалы, личный кабинет клиента Сбербанка или личные кабинеты на официальных сайтах каждой компании, поставляющей ту или иную услугу.

Как можно пользоваться

К сожалению, никто не может быть полностью застрахован от финансовых трудностей, поэтому у некоторых граждан иногда возникает задолженность за коммунальные услуги. Поскольку ни одна организация не пустит это на самотёк и велик риск обращения в суд, каждый ответственный собственник недвижимого объекта должен погасить задолженность полностью или хотя бы частично. Для этого понадобиться узнать актуальную сумму долга, что является возможным, если известен номер лицевого счёта.

Сделать это можно несколькими способами:

• Через интернет – в личном кабинете на сайте Сбербанка, если гражданин является его клиентом, или на официальных сайтах компаний, предоставляющих коммунальные услуги;
• Через банковское учреждение – обратившись непосредственно к оператору в окно кассы, что не всегда удобно из-за необходимости тратить время на поход туда и простаивание в очереди;
• По телефону – позвонив на горячую линию и озвучив оператору номер лицевого счёта, а также сумму задолженности или внесённого аванса.

Как узнать свой номер

На сегодняшний день большая часть населения активно пользуется интернетом, в связи с чем, развиваются и государственные интернет сервисы. Благодаря государственным порталам любой заинтересованный человек может подавать запросы и узнавать необходимую информацию, не выходя из дому. Не является исключением и возможность узнать свой номер лицевого счета, указав точный почтовый адрес недвижимого объекта.

Являясь клиентом Сбербанка, можно воспользоваться его онлайн сервисами для оплаты коммунальных услуг. Чтобы получить информацию о лицевом счёте также понадобиться знать адрес. Сделать это можно будет и позвонив в компанию, предоставляющую услуги.

Все вышеперечисленные варианты являются актуальными, если не сохранились квитанции об оплате, поскольку на них обязательно указывается лицевой номер, а также, если он по каким-либо причинам был изменён или разделён на несколько отдельных.

Возможность раздела

Для разделения лицевого счёта по оплате коммунальных услуг нужно обладать таким правом. Им могут воспользоваться только официальные владельцы и совладельцы недвижимости. При этом сама процедура для приватизированного жилья не представляет никаких особых трудностей и оформляется довольно быстро.

Ещё одной категорией граждан, имеющей право на раздел лицевого счета, являются участники отношений по договору о социальном найме. Однако для них есть ряд условий и требований. Обращаясь к действующим нормам российского законодательства, в частности к Жилищному кодексу Российской Федерации, установлено, что семьи, живущие в одном жилом помещении, полученном по договору о социальном найме, не имеют права заключать между собой какие-либо договора. При этом это условие не меняется даже тогда, когда оформлен официальный супружеский развод. Проживая с бывшей семьёй в одной квартире, разведённый супруг не может претендовать на раздел лицевого счёта, чтобы оплачивать свою долю отдельно.

Несмотря на стол жесткие правила, обходной путь всё-таки существует. Супружеские взаимоотношения никоим образом не влияют на обязанности и прав перед государством. Каждый человек вправе претендовать на самостоятельную оплату своей доли, неся ответственность только за неё. Иными словами, при необходимости раздела лицевых счетов, в муниципальном жилье необходимо составлять соглашение с муниципальным органом. При этом для приватизированного жилья нужно попросту написать заявление в управляющую компанию.