Как правильно написать заявление в управляющую компанию и его образцы

Автор публикации:
Прохорова Елена Анатольевна
Специализация: решение споров в сфере ЖКХ и энергетики, арбитраж. Стаж более 15 лет.

Очень часто в наши дни случаются ситуации, когда нам приходится решать проблемы, связанные с устройством нашего дома. Это могут быть проблемы различного плана: несвоевременный вывоз мусора, проблемы с подачей воды, отсутствие капитального ремонта дома (крыши). К сожалению, сейчас люди привыкли сами решать эти вопросы, еще и за свои деньги. Хотя заниматься этим должны соответствующие службы, такие как управляющая компания (УК). Данная статья расскажет, как правильно написать заявление в управляющую компанию и покажет образец претензий.

Как правильно составить жалобу

Вся деятельность данной организации регламентируется нормами жилищного кодекса РФ.

Все жалобы составляются в письменной форме и, конечно же, в двух экземплярах. Один вы оставите у себя, а другой обязательно должен быть зарегистрирован в УК. Должно быть указано ФИО лица, которое приняло вашу жалобу и дата, когда это состоялось.

Бывают ситуации, когда у вас отказываются принимать ваш документ, тогда вы можете пойти на крайние меры — передать его через почту заказным письмом.

В жалобе вы должны четко и по делу описать всю сложившуюся ситуацию. Дополнительным преимуществом будет наличие у вас договора с УК, в котором будут описаны все ее обязанности. И тогда вы сможете, сославшись на них, рассказать об их невыполнении. В принципе, перед составлением подобных документов стоит основательно ознакомиться с вашим образцом правил и обязанностей управляющей компании (УК). В конце жалобы важно указать, что вы требуете от нужной организации.

Важно отметить, что если ваши претензии проигнорируют, тогда вы имеете полное право обращаться в вышестоящие инстанции: ГЖИ и прокуратуру. Но изначально нужно попробовать все решить мирным путем. Лица, которые проигнорируют выполнение возложенных на них обязательств, понесут административную ответственность (штрафные санкции в размере от 4 тыс. до 50 тыс. рублей).


Ваша жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней, но иногда срок может быть увеличен, тогда вам сообщат об этом в письменной форме или электронной (в зависимости от того, как писали вы). Не забывайте в составленной вами претензии указывать ваши контактные данные.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-87-35 Москва, Московская область
+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Как правильно составлять претензию:

  • в шапке указываете данные того, кому адресовано заявление в УК;
  • далее вы пишете слово «жалоба или же заявление»;
  • само обращение, в котором вы указываете суть проблемы: «я, ФИО , далее место фактического проживания», затем вам стоит отметить, что вы в полной мере оплачиваете всю сумму услуг УК своевременно и имеете право на востребование данных услуг, затем следуют примеры нарушений;
  • в заключительной части обращения вы можете написать, на что вы ссылаетесь, когда пишете данную жалобу, а именно на «Правила предоставления коммунальных услуг».

Образцы претензий

Образец правильного написания претензии вы можете скачать ниже. Также можно обратиться за консультацией к нашим юристам,  чтобы быть уверенным, что все составлено правильно, ведь это фактически юридический документ, который будет иметь свой вес при любом разбирательстве в суде.

Вы можете скачать следующие образцы заявлений в управляющую компанию:

Вы должны понимать, что имеете полное право требовать от данных организаций по типу управляющей компании (УК) выполнения всех условий вашего договора.

jalobaПотому что вы платите за это немалые деньги и можете требовать своевременного решения проблем связанных с вашим домом. Мы часто сталкиваемся с полным безразличием от организаций, которые должны упрощать нашу жизнь. Тогда стоит принимать кардинальные меры и добиваться положительного решения в вашу сторону. Достаточно будет того, что вы соберетесь со всеми жильцами и составите грамотную претензию по образцу, которую направите по адресу УК. И тогда можете считать вопрос на половину решенным.

Будьте внимательны!

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.


Обратите внимание:
БезобразноПлохоСойдетХорошоГодится (4 оценок, среднее: 3,75 из 5)
Загрузка...
Вопросы и ответы
  • Евгений
    17.09.2019 17:02

    по закону, я должен платить за замену счетчика?

    • 17.09.2019 17:06

      Здравствуйте, Евгений!
      Если счетчики стоят в квартире — это вам платить.
      Если счетчики стоят в подъезде (общее имущество) — платит поставщик услуг или управляющая компания.

  • Аноним
    09.04.2019 18:10

    УК в односторонем порядке перестала включать в лицевой счет по оплате услуг , Свет , воду .канолизацию , отопление и сылаеться что они могут это сделать в односторонем порядке не уведомляя .Так ли Это?
    И

  • Светлана
    15.01.2018 12:53

    Согласно ПП 97, все расходы на ЖКХ, в том числе на капитальный ремонт, заложены в федеральный бюджет. То есть: каждый квадратный метр жилых помещений по всей стране оплачен. Требование квартплаты — вторичное взимание и вымогательство!!!
    Источник: https://pravonedv.ru/kvartira/zhkh/kak-pravilno-napisat-zayavlenie-v-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

    • 15.01.2018 16:25

      Здравствуйте, Светлана.
      К сожалению, придется платить.

      Есть Постановление Конституционного Суда РФ от 12.04.2016 N 10-П «По делу о проверке конституционности положений части 1 статьи 169, частей 4 и 7 статьи 170 и части 4 статьи 179 Жилищного кодекса Российской Федерации в связи с запросами групп депутатов Государственной Думы.
      На него будут ссылаться: http://fond.mos.ru/legislation/federal-law/2845663/

  • Тамара
    23.10.2017 03:15

    давление воды то слабое то нормальное из за перепадов не бывает воды горячей потому что не включается газовая колонка куда писать заявление и как его составить что бы была горячая вода в квартире

    • Ответ юриста:
      23.10.2017 05:20

      Здравствуйте, напишите жалобу в вашу Управляющую Компанию.
      В свободной форме опишите вашу проблему.