Как проверить задолженность по квартплате?

Автор публикации:
Прохорова Елена Анатольевна
Специализация: решение споров в сфере ЖКХ и энергетики, арбитраж. Стаж более 15 лет.

Необходимость узнать задолженность по квартплате возникает часто не только, когда конфликт с коммунальной службой заостряется, но и перед заключением какой-либо сделки с отчуждением недвижимости или же попросту из-за того, что плательщик запутался в перерасчётах. Чтобы решить вопрос с неуплатой, важно знать точную сумму, сколько и за какой период вы должны. Кроме того, за просроченные даты начисляется пеня, что существенно усложняет процедуру самостоятельного расчёта.

Для начала следует обозначить, что именно входит в ежемесячные платежи, которые собственники квартир обязаны оплачивать:

  • chto-oznachaet-elektroenergiya-mop-v-kvitancii-zhkxЭлектроэнергия;
  • Водоснабжение (холодное и горячее);
  • Водоотведение (канализация);
  • Газовое снабжение;
  • Сезонное отопление;
  • Расходы по содержанию многоэтажного дома;
  • Уборка придомовой территории и вывоз мусора;
  • Домофон, телефон, лифт.

Не все жильцы оплачивают счета через управляющую компанию, иногда через неё же проходит только часть коммунальных услуг. Поэтому, чтобы понять, куда вам обращаться за информацией, важно сначала уточнить, с кем именно заключён договор по услугам ЖКХ. Если квитанции по оплате приходят отдельные, узнать всё разом не получится.

Способы проверки долга ЖКУ

Проверка имеющейся задолженности именно за коммунальные услуги в целом осуществляется тремя основными способами:

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 938-87-35 Москва, Московская область
+7 (812) 467-34-81 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 333-89-17 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

  • SONY DSCПодать запрос по вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг в ту структуру, которая занимается вопросами домоуправления именно вашего дома (управляющая компания, ЖКУ, товарищество собственников жилья и так далее);
  • Получение информации по долгам в банковском учреждении, которое принимает коммунальные платежи;
  • Посмотреть свою оплату за коммунальные услуги, есть ли вообще долг, удалённо через интернет (такие сведения, на самом деле, не может узнать любой посторонний).

Независимо от способов получения информации, система показывает, кто должник и платежи по коммунальным услугам, когда и какие суммы вносились человеком. В случае с интернетом, перед тем как проверить собственную задолженность, придётся зарегистрироваться на сайте. Без этого шага просматривать информацию о долгах невозможно.

По адресу

Каждый плательщик имеет возможность запросить или посмотреть задолженность исключительно по своей квартплате, например, по адресу квартиры. Для этого он нужен точный, не учитывая индекса. Далее рассмотрим стандартные способы проверки долгов, которые являются аналогичными и для того, как узнать задолженность по квартплате, используя только адрес жилплощади.

По фамилии

2_otdel_ukozhf_po_rabote_s_obrashcheniyami_grazhdanУзнать долг по квартплате, исключительно указав фамилию плательщика, достаточно просто, но такой способ применим при обращении непосредственно в свою управляющую компанию или иной орган домоуправления. Достаточно явиться в офис для сверки и назвать фамилию, имя, отчество. Иногда для уточнения спрашивают и адрес. Это наилучший вариант проверки задолженности по квартплате – наиболее точный, актуальный и сразу со всеми ответами и разъяснениями всех непонятных моментов. Недостаток же данного способа в том, что приходится тратить достаточно много времени и, как правило, долго сидеть в очереди.

По лицевому счету или коду плательщика

Сегодня проверить задолженность, начисленную по квартплате, по личному лицевому счёту – это самый распространённый и верный метод. По данному коду плательщика можно узнать необходимые сведения и в управляющей компании, и уточнить задолженность через банковское отделение, и посмотреть долг по квартплате в интернете. Посмотреть номер своего лицевого счёта можно в любой квитанции, которая каждый месяц приходит в ваш почтовый ящик.


По телефону

uznat-zadolzhennost-po-kvartplate-po-licevomu-schetu3Самый простой, удобный и быстрый способ, как узнать, есть ли задолженности, начисленные вам по квартплате. Для этого достаточно найти номер своей управляющей компании или иной структуры, занимающейся домоуправлением в вашем случае, позвонить, назвать номер своего лицевого счёта или адрес квартиры и получить информацию. Если вы используете код плательщика, перед тем, как посмотреть его на любой старой квитанции и выписать, убедитесь, что она хотя бы этого года, так как иногда коды меняются. Найти номер телефона, чтобы поинтересоваться о своей задолженности по квартплате, можно в справочной службе или, опять же, посмотрев на квитанции.

Где можно проверить задолженность по квартплате в Москве

Узнать задолженность по квартплате по адресам или лицевым счетам в Москве также достаточно просто. Для этого доступны все перечисленные выше способы плюс несколько дополнительных вариантов. Например, рассматривая, как же узнать, есть ли у вас долги по квартплате, следует помнить, что информация такого рода всегда доступна не только при непосредственном обращении в управляющую компанию, но и через платёжную систему, с сайта вашей управляющей компании. Как именно узнать сумму имеющейся своей задолженности, начисленной по квартплате в столице, и где можно самостоятельно посмотреть эту самую задолженность по квартплате, независимо от того, в какой собственности находится квартира, рассмотрим ниже.

Через интернет

2017-11-15_125508Задаваясь вопросом, как надёжнее всего проверить собственную задолженность, насчитанную по квартплате через интернет, жителям Москвы следует обратить внимание на специальный функционирующий Центр по координации ГУИС. Эта структура предоставляет вам необходимые сведения полностью бесплатно. Чтобы информацию получить, следует перейти на их сайт (www.is.mos.ru), отыскать поисковую строку и ввести в неё с клавиатуры адрес интересующего жилья. Кроме того, на данном ресурсе имеется специальный калькулятор онлайн, с помощью которого вы можете сами осуществить какие-либо расчёты.

Посещение банка

Вариант, как проверить долги за свою квартплату по лицевому коду или адресу, использующийся достаточно часто, это через банковские учреждения, которые принимают оплату коммунальных платежей. Для этого достаточно явиться в любое отделение такого банка с личным паспортом и назвать платёжные данные сотруднику. Кроме того, сегодня каждая банковская структура имеет собственный официальный сайт, на котором каждый клиент данного банка может зарегистрировать личный кабинет. Как правило, регистрироваться изначально нужно в банковском отделении, после чего вы получаете круглосуточный доступ к своему кабинету и можете в любое время получить информацию, в том числе и об имеющихся долгах ЖКХ. Однако, онлайн-сервисом, предоставляемым банками, могут пользоваться исключительно их клиенты. Например, граждане, имеющие зарплатную или кредитную карту, заключившие с учреждением какой-либо договор, например, ипотеки (если ранее банки отказывались зафиксировать валютную ипотеку, то сейчас с этим проще).

Другие варианты

obschestvo-1_tarify-zhkh-prodolzhat-rost_1-1 (1)Помимо перечисленного, жители Москвы могут использовать и другие способы получения сведений по состоянию своего лицевого счёта. Например, платёжные банкоматы, терминалы, боксы, через которые также можно оплачивать ЖКХ-счета. Используется стандартно либо адрес вашей квартиры, либо код плательщика. Ну и, конечно же, получает достоверные сведения каждый в виде бумажной квитанции, которая приходит в почтовый ящик.

Уважительные причины неуплаты коммунальных услуг

Учитывая нюансы в законодательных актах, а также судебную практику в России, когда ситуация с задолженностью по ЖКХ доходит до таких разбирательств, принимаются во внимание и смягчающие обстоятельства. Более того, зная, что входит в их перечень, человек, который не может платить за услуги не из-за своей безответственности, может повлиять на ситуацию и обойти отключение ресурсов и судебных тяжб. Для этого достаточно своевременно обратиться к управляющей компании и подать заявление, попросив, например, отсрочку или договорившись о частичном погашении долгов, обосновывая свою просьбу весомыми причинами.

Уважительные причины неуплаты:

  1. Плательщика сократили с места трудоустройства не по его вине, или предприятие было ликвидировано.
  2. Заработную плату задерживают длительное время.
  3. Госпитализация должника, длительное заболевание, в связи с которым человек не имел возможности получать заработную плату.
  4. 8a58098e-764e-4318-8390-b5c36f355991Прочие материальные трудности, виной которым не является плательщик.

Разумеется, каждое из этих оснований должно быть подтверждено соответствующими документами.

Нельзя упускать из виду и то, что граждане, коммунальные счета которых отнимают более двадцати двух процентов ежемесячного дохода, вправе оформить субсидию.

К чему ведет неоплаченная задолженность

Когда человек не вносит оплату по коммунальным услугам своевременно или не делает этого вовсе, он должен осознавать, что нарушает закон, действующий по всей территории России. Неоплаченная задолженность может иметь следующие последствия:

  • Начисление ежедневной пени на сумму долга;
  • Применение штрафных санкций с установлением сроков погашения задолженности;
  • Включение фамилии должника в реестр неплательщиков с публичным освещением его на доске объявлений в подъезде, на официальном сайте, иногда письма приходят и на место работы;
  • Невозможность оформления кредита в банке, поскольку наличие задолженности портит историю клиента и выставляет его перед банком как неплатёжеспособного;
  • Отключение электричества, телефонной связи, водоснабжения и прочих систем;
  • Подача искового заявления в суд на неплательщика;
  • Взыскание долгов с заработной платы, в некоторых случаях – конфискация жилья.

Кроме того, на практике должников часто передают коллекторам, продавая им ваш долг. Следует понимать, что чем дольше вы тянете с погашением задолженности, тем выше сумма, которую вы будете должны, и тем сложнее решить ситуацию. Более того, если вы захотите продать квартиру, вы опять столкнётесь с трудностями, так как придётся либо в срочном порядке всё погашать, либо искать покупателя, с которым придётся договариваться о погашении, а это не столь просто.

Получение справки об отсутствии задолженности

20130514180310361
Образец справки об отсутствии задолженности

В разных ситуациях плательщику может понадобиться справка о том, что у него отсутствует задолженность по ЖКХ. Такая выдаётся и тем, у кого долгов никогда и не было (добропорядочные жильцы), и тем, кто задолженность погасил, чтобы подтвердить данный факт перед какой-либо государственной структурой, банком или потенциальным покупателем недвижимости.

Как правило, выдаётся подобный документ управляющей компанией, товариществом собственников жилья или иным органом домоуправления. Если же вы каждую услугу оплачиваете по отдельной квитанции, придётся идти за справкой в каждую организацию, поставляющую ту или иную услугу, и брать отдельные справки.

Справка выдаётся на руки только собственнику квартиры, поэтому при себе вам нужно будет иметь личный паспорт и документ, подтверждающий права собственности. Срок изготовления справки не более десяти дней, при этом можно запросить её либо на бумажном носителе, либо в электронном виде. Государственная пошлина не предусмотрена.

Будьте внимательны!

Последние изменения в законодательстве могли быть не отображены в данной статье, в связи с этим статья могла утратить юридическую актуальность. В случае возникновения вопросов обязательно обратитесь за бесплатной консультацией к нашему юристу через форму ниже.


Обратите внимание:
БезобразноПлохоСойдетХорошоГодится (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий